Veelgestelde Vragen

1. Algemene informatie

Wat is Primewear?

Primewear is een Nederlands modebedrijf dat zich specialiseert in moderne herenkleding. Het assortiment bestaat uit jassen, hoodies, joggingbroeken, truien, vesten, pantalons, shirts en schoenen.

 

2. Betalings- en verzendinformatie

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

American Express
IDEAL
Maestro
MasterCard
Visa

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

De specifieke verzendkosten worden tijdens het bestelproces weergegeven. Houd er rekening mee dat deze kunnen variëren, afhankelijk van het afleveradres.

Verzenden jullie internationaal?

Ja, Primewear biedt verzendopties voor Nederland en België. De exacte bezorgregio's en -voorwaarden kunt u bekijken tijdens het bestelproces.

 

3. Retour- en annuleringsbeleid

Hoe werkt retourneren of ruilen?

Ons retourbeleid vindt u op onze website onder het kopje ‘Retourbeleid’. Daar vindt u gedetailleerde informatie over het retourproces.

 

4. Technische ondersteuning

Wat moet ik doen als ik problemen heb met een product?

Indien u problemen ondervindt met een van onze producten, neem dan contact op met onze klantenservice via e-mail op info@primewear.nl of telefonisch op +31631204279.

Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

U kunt contact met ons opnemen via e-mail op info@primewear.nl, telefonisch op tel:+31631204279 of via ons contactformulier op de website.

 

5. Beveiliging en gegevensbescherming

Hoe gaan jullie om met mijn gegevens?

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Meer informatie hierover vindt u in ons privacybeleid (‘Privacybeleid’) op onze website.

Wat is uw privacybeleid?

Ons privacybeleid wordt uitgebreid beschreven in ons Privacybeleid. U kunt dit beleid op onze website raadplegen.

 

6. Contactmogelijkheden

Hoe kan ik jullie bereiken?

U kunt contact met ons opnemen via e-mail op info@primewear.nl, telefonisch op +31631204279 of via het contactformulier op onze website.

Wanneer is de klantenservice bereikbaar?

Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur. Zaterdag en zondag zijn wij gesloten.

Heeft u een telefoonnummer of e-mailadres?

Ja, u kunt ons bereiken via info@primewear.nl of telefonisch op +31631204279.

 

7. Regionale/taalkundige verschillen

Biedt u uw diensten aan in mijn regio?

Primewear biedt haar diensten voornamelijk aan in Nederland en België. Controleer tijdens het bestelproces of er in uw regio wordt geleverd.

Voor meer informatie kunt u onze website bezoeken of contact opnemen met onze klantenservice.